آرمان ما این است که خدمات آنلاین بانک سامان، تجربه‌ای واقعی از سرعت، راحتی و اعتماد برای شما باشد. بی‌تردید همراهی شما در پایش و شناسایی سریع‌تر و رفع کاستی‌های احتمالی، نقش کلیدی در تحقق این هدف خواهد داشت.
برای ارتباط آسان شما با بانک و ثبت و انتقال پیشنهاد یا شکایت احتمالی، فرم زیر در اختیار شما قرار دارد. با تکمیل این فرم می‌توانید پیشنهاد یا شکایت خود را به‌صورت 24 ساعته ثبت کنید. درخواست شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن بررسی و پیگیری شده و نتیجه آن از طریق تماس تلفنی به آگاهی شما رسانده می‌شود.