1399/4/21 شنبه

سامانیوم

سامانیوم باشگاه مشتریان بانک سامان است که با عضویت در آن و کسب امتیاز می‌توانید از پیشنهاد‌های متنوعی ازجمله انواع تخفیف‌های خرید در فروشگاه‌های آنلاین، قرعه‌کشی، کیف پول، تخفیف خرید خدمات از گروه مالی سامان و غیره برخوردار شوید.
خدمات
  • برگزاری قرعه‌کشی‌ها و جشنواره‌های فصلی؛
  • ارائه کدهای تخفیف در فروشگاه؛
  • برگزاری دوره‌های آموزشی مالی و بانکی؛
  • امکان تبدیل امتیازات به وجه نقد؛
  • برگزاری طرح‌های مشارکتی خیریه و کارآفرینی.
دسترسی به سامانیوم
عضویت در سامانیوم برای تمامی مشتریان بانک سامان و کسانی که دارنده کارت شتابی (غیر سامانی) هستند، امکان‌پذیر است. شما می‌توانید با مراجعه به کافه بازار، اپلیکیشن سامانیوم را دریافت و یا در همین صفحه از نسخه تحت وب استفاده کنید.
آشنایی با امتیازات در سامانیوم
  • امتیاز سامانی: با ثبت کارت‌بانکی و انجام عملیات بانکی روزانه در پایانه‌های شعبه‌ای، خودپرداز، کارت‌خوان و... همچنین با انجام فعالیت‌های مانند تکمیل پروفایل فردی، معرفی سامانیوم به دوستان، شرکت در نظرسنجی‌ها و به مناسب روز تولد خود از سامانیوم امتیاز سامانی دریافت کنید.
  • امتیاز وفاداری: با نگهداری وجوه در سپرده‌های کوتاه‌مدت، بلندمدت، قرض‌الحسنه جاری و وین امتیاز وفاداری به شما تعلق می‌گیرد
خوب است بدانیم:
  • در سامانیوم برای دارندگان امتیاز وفاداری رده‌بندی آبی، برنزی، نقره‌ای و طلایی وجود دارد که مشتریان می‌توانند با عضویت در سامانیوم و نگهداری وجوه در سپرده‌های یادشده در طول زمان به رده‌های بالای امتیازی دست یابند.
  • به خاطر داشته باشید روزانه شما می‌توانید تا سقف 2000 امتیاز سامانی و 1500 امتیاز وفاداری دریافت کنید.
  • جزئیات بیشتر در خصوص نحوه کسب امتیازات در اپلیکیشن و یا نسخه تحت وب قابل‌مشاهده است.
مدیریت امتیازات در سامانیوم
مطابق با قوانین باشگاه:
  • در هر فصل چنانچه مشتریان کمتر از 50 امتیاز سامانی کسب کنند در پایان هر فصل 50 امتیاز را به دلیل نداشتن فعالیت در باشگاه از دست می‌دهند.
  • اگر  مشتری کمتر از 4500 امتیاز وفاداری کسب نمایند، معادل 1500 امتیاز وفاداری در پایان فصل از دست خواهند داد.
  • مطلوب است در بازه‌های زمانی سه‌ماهه مشتریان در اموری مانند قرعه‌کشی و جشنواره‌های فصلی، استفاده از تخفیف‌ها در فروشگاه سامانیوم و ... فعالیت نموده تا جمعاً از حداقل 200 امتیاز سامانی خود استفاده کنند در غیر این صورت در انتهای دوره سه‌ماهه  200 امتیاز سامانی از حساب کاربری مشتریان در سامانیوم کسر می‌شود.
نکات امنیتی در سامانیوم
  • هنگام عضویت در باشگاه، دریافت اطلاعات کارت شامل رمز دوم، cvv2  و تاریخ انقضاء، صرفاً برای احراز هویت دارنده کارت و اطمینان از فعال بودن آن است.
  • هنگام ورود از طریق اپلیکیشن یا نسخه تحت وب، از افشای رمز خود خودداری کنید.
راه‌های پشتیبانی
در صورت بروز هرگونه سؤال می‌توانید از راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:
ارسال ایمیل به آدرس samanium [at] sb24 [dot] ir
ثبت نظر یا ارسال پیام به دایرکت در اینستاگرام سامانیوم به آدرس samanium@
تماس با مرکز سامان ارتباط 6422-021
 
دانلود اپلیکیشن
قوانین باشگاه سامان
برای مطالعه قوانین و مقررات باشکاه مشتریان (سامانیوم) اینجا را کلیک کنید.
سوالات متداول
عضویت در سامانیوم چگونه است؟
  • دانلود اپلیکیشن( از کافه بازار) یا استفاده از نسخه تحت وب(pwa) با مراجعه به سایت بانک سامان/بخش سامانیوم
  • داشتن شماره تلفن همراه به نام متقاضی که با کد ملی ایشان همخوانی داشته باشد.
  • ثبت حداقل یک کارت عضو شبکه شتاب-سامانی یا شتابی- در سامانیوم(جهت برخورداری از امتیاز وفاداری ثبت حداقل یک کارت سامانی ضروری است)
  • وارد نمودن شماره موبایل و کلمه عبور دلخواه جهت لاگین موفق
مراحل ثبت کارت در سامانیوم چیست؟
  • ورود به بخش حساب و اطلاعات بانکی
  • مدیریت کارتها/ ثبت کارت جدید
  • وارد کردن شماره کارت، رمز دوم ،cvv2 و تاریخ انقضا
  • تأیید اطلاعات وارد شده برای ثبت نهایی کارت در سامانیوم
  • وارد کردن اطلاعات فوق برای اطمینان از احراز هویت دارنده کارت و فعال بودن کارت است.
چرا ثبت کارت در سامانیوم مشمول کارمزد است؟
 به منظور اطمینان از صحت اطلاعات کارت و دارنده آن،مبلغ 50.000 ریال هنگام ثبت کارت از کارت ثبت شده کسر می شود.
خرید از فروشگاه سامانیوم چگونه انجام می شود؟
  • پس از ورود به فروشگاه سامانیوم/محصول یا خدمت مورد نظر را انتخاب کنید.
  • تعداد کدهای تخفیف را مشخص و بر روی گزینه خرید کلیک کنید.
  • با دریافت پیامک حاوی کد تخفیف و یا با ورود به بخش "حساب" و "خرید های من" می توانید کد تخفیف خود را مشاهده کنید.
چگونه از دوستان خود دعوت کنیم تا در سامانیوم عضو شوند؟
  •  ورود به سامانیوم
  • انتخاب گزینه "دعوت از دوستان"
  • شناسایی دوست(دوستان) از بین لیست مخاطبان و انتخاب گزینه ارسال